#68

04.12.20

Landri Ribeiro - ProBikeShop ProBikeShop : Oser être un spécialiste et faire 100M€ de CA en 2020

“Depuis 15 ans, nous nous sommes positionnés comme des spécialistes du vélo s’adressant directement aux pratiquants. Notre objectif est de rendre plus facile l’accès à ces produits de niche.”

Landri Ribeiro, le nouvel invité du Panier, est le directeur Marketing and Sales de ProBikeShop, une marketplace spécialisée dédiée aux passionnés de vélo. Créée en 2005, la plateforme revend aujourd’hui plus de 65 000 produits à des passionnés de vélos en France, Belgique, Portugal ou encore en Grèce pour ne citer que ces pays. Rien qu’en 2020, ProBikeShop a réalisé plus de 100 millions de chiffres d’affaires en 2020. Leur objectif pour les années à venir ? Proposer toujours plus de références produits et réussir à vendre de plus en plus de vélos complets. 

“Je pourrais avoir le plus beau site et les plus beaux triggers CRM dans mes campagnes, sans un bon partenaire logistique je n’aurais pas les mêmes performances finales.”

Avec Laurent Kretz, fondateur de CosaVostra, ils retracent les débuts de ProBikeShop : de la création du site par Olivier Rochon, passionné de vélo, à son rachat en 2017 par Internetstors. Landri se confie également sur les ambitions de la plateforme qui souhaite rendre l’accès à des produits professionnels simple et rapide tout en continuant à étoffer son catalogue. Il raconte comment ils gèrent, en interne uniquement, toute la logistique pour distribuer les produits mais aussi toute la création visuelle et la rédaction des fiches produits. Il explique ensuite comment ils ont mis en place un trigger marketing pour proposer des campagnes d’emailing toujours plus pertinentes à leurs clients. Enfin, Landri Ribeiro revient sur la manière dont ils s’assurent de la qualité des produits qu’ils distribuent. Grâce à leurs ambassadeurs bêta-testeurs d’une part, grâce à la plateforme Bazaarvoice d’autre part avec toujours l’objectif de satisfaire au maximum leurs millions de clients. 

“En moyenne, nous réalisons plus d’1 million de commandes par an.” Cliquez pour tweeter

Ils ont également parlé d’un ancien épisode du Panier :

#21 – Snowleader : User centric, reblochon et 32M€ de CA

Mais aussi d’un épisode de Génération Do It Yourself :

#81 Jacques Antoine Granjon – Cofondateur VEEPEE – l’aventure, l’hypercroissance, les marques et l’instinct

Pour découvrir tout ça, c’est par ici si vous préférez iTunes, par là si vous préférez Deezer ou encore ici si vous préférez Spotify.

Abonnez-vous également à la newsletter !

Tout savoir sur ProBikeShop

C’est quoi ProBikeShop ?

ProBikeShop est un site de vente en ligne spécialisé dans la vente de vélos et d’accessoires professionnels. Le site a été créé en 2005 et s’adresse à des pratiquants passionnés de vélo.

Se positionner sur un marché de niche, bonne ou mauvaise idée ?

Il ne faut pas avoir peur de se positionner sur un marché spécialisé mais au contraire en faire sa force. Si l’on connaît bien sa cible, il est plus facile de répondre à ses besoins précis.

Vaut-il mieux gérer la logistique en interne ou bien faire appel à un partenaire logistique ?

Peu importe, tant que la logistique est performante ! Si l’on n’a pas les capacités de le faire en interne, alors il vaut mieux faire appel à un partenaire spécialisé qui saura gérer toute la logistique sans problème. Le tout est de s’assurer que tout fonctionne bien et que les clients sont satisfaits.

  • DESIGN & DEV
  • CROISSANCE
  • CONTENU
  • DATA LAB
  • FINANCEMENT
  • CONSEIL
  • DESIGN & DEV
  • CROISSANCE
  • CONTENU
  • DATA LAB
  • FINANCEMENT
  • CONSEIL
  • DESIGN & DEV
  • CROISSANCE
  • CONTENU
Le Panier est soutenu par CosaVostra

Cabinet de conseil et agence digitale qui aide ses clients à innover, à penser différemment et à générer de la croissance grâce au digital. Nous serions ravis d’imaginer votre prochain projet innovant.
On en parle ?