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19.08.22

Wilfried Granier - Superprof Catch-up #23 – 19 millions de profs et 41 pays plus tard, avec Wilfried Granier

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“Il existera un jour un leader mondial du cours particulier, une place de marché un peu comme Airbnb où on ne se pose pas de question quand on cherche les meilleurs profs. Je suis intimement convaincu que c’est Superprof qui va réussir ce challenge”. 

2 ans après leur première rencontre par écrans interposés, en juin 2020, Laurent Kretz retrouve Wilfried Granier, cofondateur et CEO de Superprof.  Depuis, la plateforme qui met en relation des professeurs particuliers triés sur le volet et leurs futurs élèves est devenue une véritable machine de guerre. Mais c’est surtout sur le front de l’internationalisation que la machine s’est accélérée, passant de 28 à 41 pays. 

Wilfried nous partage ses objectifs pour s’imposer comme le leader mondial des cours particuliers. Du refus de se faire accompagner par des fonds, au recrutement de Country managers locaux basés à Paris, il a posé chaque brique de son business de manière à préserver sa liberté et l’agilité de sa plateforme. 

Dans ce catch-up, on fera aussi le point sur la stratégie d’acquisition de Superprof. Wilfried nous explique comment il a su adapter son branding, sa stratégie SEO et sa strate techno à 41 pays différents. On s’intéressera plus particulièrement au plus grand d’entre eux, les Etats-Unis, et comment le marché américain est en passe de dépasser la France en matière de CA. 

Dans ce nouvel épisode du panier, vous trouverez des apprentissages en :

  • Autofinancement : pourquoi se faire accompagner par des fonds est la pire stratégie quand on veut exploser à l’international [05”40] ;  
  • Algorithme de matching : trier ses profs particuliers sur le volet en prenant en compte 50 critères et en les resserrant selon la maturité du marché [20”15] ;  
  • Internationalisation : la méthode de lancement parfaite n’existe pas. Il faut partir d’un tronc commun, l’améliorer et l’adapter en permanence [28”30] ; 
  • Marché américain : diviser son CAC par 3 en multipliant les canaux d’acquisition et en se positionnant sur des requêtes de niche  [42”14] ; 
  • Acquisition : travailler son taux de transformation pour piloter intelligemment son pricing et maximiser son CA [59”57] ;
  • Branding : aller chercher ses futurs clients avant même qu’ils ne formulent leur besoin grâce aux campagnes télé et affichage [1”08”45] ;

Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

#42 – Superprof : Croissance externe et SEO, les ingrédients d’une hyper-croissance auto-financée

Le Bootstrap Club

Buzzman – l’agence de pub derrière la future campagne télé de Superprof

L’épisode de GDIY avec Georges Mohammed-Chérif, à la tête de Buzzman

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Superprof

Superprof, c’est quoi ?

Superprof, c’est une communauté de professeurs triés sur le volet, et un moteur de recherche qui permet aux utilisateurs de trouver des cours particuliers dans tous les domaines (langues, mathématiques, art, natation etc.). Lancée en 2013, la plateforme fédère aujourd’hui 20 millions de professeurs et 28 millions d’élèves dans 41 pays. En 2021, elle est passée de 21 à 30 millions de CA : un taux de croissance de 50 % exemplaire sur cette période, mais qui est pourtant le plus faible de l’entreprise depuis sa création.

Qu'est-ce qu’on entend par cash out ?

Contrairement aux levées de fonds par « Cash in » (soit l’injection de cash, principalement sous forme de fonds propres), la levée de fonds par « Cash out » consiste à racheter tout ou partie du capital auprès des actionnaires de la société. Les fonds mobilisés ne sont pas injectés dans l’entreprise, mais au contraire distribués aux fondateurs et aux employés. Les capitaux et le bilan restent ainsi inchangés après la finalisation des transactions.

Qu'est ce que l’escrow ?

Le modèle d’escrow (ou entiercement en français) est un arrangement juridique dans lequel un tiers détient temporairement de l'argent ou des biens jusqu'à ce qu'une condition particulière soit remplie (comme l'exécution d'un contrat ou la réalisation d’une prestation). Dans le cas de Superprof, cela permet aux utilisateurs de payer sur la plateforme. Les fonds sont libérés une fois que les deux parties (professeur et élève) sont satisfaites.

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