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10.11.2023
#258
De 30K à 25 millions en un an avec la bonne stratégie d’acquisition
Écouter l’épisode
“Les e-commerçants ont souvent peur du fameux ROI. Ils ne voient que le coût et pas les gains. Dépenser 100 euros par jour en acquisition, ça peut te générer 30K de CA.”
Comment est-ce que l’on passe de 30K à 25 millions de CA en seulement une année ? C’est ce que vient expliquer Charles Goguelin au micro de Laurent Kretz. Le directeur web de la plateforme de revente de sneakers en édition limitée Kikikickz nous dévoile les secrets de cette croissance de dingue avec un budget d’acquisition moyen de 350 euros par jour.
Google Shopping, Meta, TikTok, Snapchat, sms et emailing : Charles nous décrit sa stratégie et ses dépenses pour chaque canal. Il nous partage également ses conseils pour ne pas se ruiner dans le développement de sa boutique en ligne ou le marketing d’influence. Épaulé aujourd’hui par 25 personnes, Charles nous donne des conseils en recrutement et management, en particulier avec les jeunes talents de la GenZ.
Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :
- Se positionner directement sur le SEO pour gagner en visibilité [07”40] ;
- Passer de 30K à 400K de CA en un mois avec un site Shopify et de bonnes pubs [18”40] ;
- Commencer par le bas du funnel de conversion avec Google Shopping (et des prix compétitifs) [23”10] ;
- Se lancer sur TikTok en embauchant un créateur qui cartonne déjà sur le réseau social [25”25] ;
- Se démarquer sur Snapchat avec des try on de sneakers en réalité augmentée [34”50] ;
- Percer sur Pinterest en misant sur le format vidéo [42”35] ;
- Faire 2,5M de CA grâce à l’emailing, en faisant du retargeting sans code promo [45”20] ;
- Réussir le recrutement et le management d’équipes juniors [1”05”05].
Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :
Catch-up #31 – Des sneakers en édition limitée aux pièces de streetwear recherchées
#26 – PandaTea : 5M€ en 3 ans, 8M de sachets de thé livrés, et l’obsession du NPS
Le reportage Just for Kicks de Mathieu Kassovitz
Sneaker Obsession, le livre de Kikikickz sur l’histoire de la sneaker
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Tout savoir sur Kikikickz
Kikikickz, c’est quoi ?
Kikikickz est un site spécialisé dans la revente de sneakers en édition limitée, créées par les plus grandes marques sportswear et en rupture de stock chez les retailers traditionnels. Sa mission est de rendre accessibles ces paires tout en garantissant qu’elles soient neuves et authentiques, au meilleur prix du marché de la revente. Basée à Paris, la marque est née en 2020, elle s’est démarquée grâce à son réseau de resellers et sa communication authentique sur les réseaux sociaux.
Qu’est-ce que le haut du funnel de conversion ?
Également appelé TOFU – Top of the Funnel, ce stade du bas de l'entonnoir de conversion permet de capter l’attention de prospects qualifiés et de se démarquer de ses concurrents. A ce stade, la marque doit actionner des leviers pour générer du trafic vers l’ensemble de ses canaux d’acquisition (site Web, blog, réseaux sociaux). Dans le cas de Kikikickz, l’entreprise s’est positionnée sur le SEO pour gagner en visibilité, notamment sur Google Shopping avec un catalogue plus varié que ses concurrents et des prix compétitifs.
Quelles sont les différences entre un revendeur et une place de marché ?
D'une manière générale, le e-commerçant traditionnel achète un stock et revend sa marchandise. Il se rémunère donc en appliquant une marge sur son prix d'achat. La marketplace, quant à elle, crée un espace en ligne sur lequel plusieurs e-commerçants, (distributeurs ou revendeurs confondus) peuvent vendre leurs produits. Son modèle économique consiste donc généralement à prélever une commission sur les ventes de ses marchands (comme le fait Amazon, etc).
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