#176

05.08.22

Ralph Feghali - Been Energy Démocratiser l’énergie solaire en misant tout sur l’UX, avec Ralph Feghali

Notez cet épisode

“On part dès le début sur ce projet avec l’angle de créer une expérience utilisateur exceptionnelle dans l’énergie à la maison. On met les clients au centre de ce que l’on fait et à tout miser sur une UX qui est inégalée pour créer des émotions positives.”

Hardware is Hard. C’est d’autant plus compliqué quand on s’attaque à un secteur aussi opaque que l’énergie solaire. Pour comprendre comment Beem Energy a réussi à la rendre plus sexy et surtout accessible à tous, Laurent Kretz est parti à la rencontre de Ralph Feghali, son co-fondateur. 

Dans ce nouvel épisode du Panier, il nous explique comment Beem Energy a innové en matière d’UX dans un secteur qui, jusque-là, ignorait le consommateur. Ralph nous partage les leviers qu’il a utilisés pour démocratiser les panneaux solaires en kit et rendre leur installation aussi simple que de poser un cadre. 

Ce primo-entrepreneur nous fait également part de ses apprentissages et des ressources sur lesquelles il s’est appuyé pour cofonder sa première entreprise. Du recrutement, en passant par l’acquisition, sans oublier la tech et les insights conso, on fera le tour de ce qu’il faut maîtriser avant de se lancer et de ce qui s’apprend sur le tas. 

Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

  • Créer une expérience utilisateur exceptionnelle pour inciter les consommateurs à s’intéresser à l’énergie solaire  [04”48] ; 
  • Passer d’un produit tech chiant à des panneaux solaires que l’on déballe comme un cadeau et qui s’installent comme un meuble Ikea [7”08]  ; 
  • Miser sur le collectif en replaçant la production d’énergie solaire dans un mouvement global  [11”39] ; 
  • Développer 50 prototypes en 18 mois en trouvant les bons schémas pour itérer rapidement et à moindre frais  [13”40] ; 
  • Mesurer son Product-Market fit avec des données qualitatives (insights conso) et quantitatives (landing page)  [17”08] ; 
  • Évangéliser un sujet techno grâce à un mix de retail, présence dans les médias et social proofing de ses premiers utilisateurs  [37”10] ;
  • Lancer sa première boite en lisant The Lean Startup pour maîtriser la théorie et en s’entourant de sachants dans son domaine   [45”00].

Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

# 157 – River Home Deco : Écouter son marché pour créer une offre percutante, avec Charlotte Sineau

# 33 – Les Mini Mondes : Comment vendre des jouets sur Linkedin ?

# 127 – Ecojoko : Innover pour contrer le gaspillage énergétique, avec Laurent Bernard

Le startup studio Imagination Machine

Nest – qui a démocratisé la domotique. 

Swikly – La solution de caution en ligne

WHO, the method for hiring

The Lean Startup pour maîtriser la théorie de l’entrepreneuriat 

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Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

Been Energy

Beem Energy, c’est quoi ?

Beem Energy, c’est l’entreprise nantaise qui commercialise des panneaux solaires en kit que l’on peut installer soi-même. Fondée il y a un peu plus de 3 ans, elle s’est donnée pour mission de démocratiser l’énergie solaire en la rendant plus accessible, compréhensible, facile à installer et utiliser. En plus des panneaux solaires, Beem Energy propose également à ses utilisateurs une application qui leur permet de suivre leur production et leur consommation, mais aussi de la replacer dans un compteur global pour toute la France.

Qu'entend-t-on par Product-Market Fit ?

Le Product-market fit (ou l'adéquation produit-marché) consiste à proposer un produit capable de satisfaire les besoins d’un marché précis. Ce concept peut sembler évident, mais il montre bien l’importance de s’assurer qu’une demande existe pour son produit, et de définir sa proposition de valeur en conséquence. Pour mesurer cet intérêt, votre entreprise peut collecter des données à la fois qualitatives (via des entretiens conso) et quantitatives (via le formulaire de votre landing page, par exemple).

Qu’est-ce que le Social Proofing ?

La social proof (ou preuve sociale) est basée sur l'idée d'influence sociale normative, selon laquelle nous nous conformons au comportement des autres afin de nous sentir acceptés. Lorsque vous parcourez une landing page et que vous voyez le témoignage d'un expert respecté, un article de presse ou même l’avis de centaines d’autres consommateurs, c'est une preuve sociale. Pour résumer, le social proofing consiste à capitaliser sur l'influence de tiers pour convertir ses potentiels clients.

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