05.10.2021
#121

Série Spéciale Paiement - L’innovation au service de l’inclusion financière, avec Francis Barel de PayPal

Notez cet épisode

Dans cette série spéciale paiement, Laurent Kretz rencontre des acteur·rices incontournables du paiement en ligne. L’objectif ? Répondre à TOUTES les questions que vous vous posez et vous aider à trouver la meilleure solution de paiement qui correspond à vos besoins.

L’invité·e : Francis Barel est un passionné du paiement. Après une expérience en conseil aux États-Unis, il rejoint PayPal et gravit les échelons jusqu’à devenir General Manager de sa branche française. A la tête d’une des entreprises incontournables du marché de la finance, qui compte 400 millions d’utilisateurs actifs dans le monde, il a fait de l’inclusion financière son combat quotidien.

Dans cet épisode, Francis Barel s’exprime sur la raison d’être de PayPal et imagine les grandes tendances e-commerce et retail des années à venir. Au programme :

# Se rendre disponible et flexible auprès des start-up prometteuses de façon à les accompagner au mieux. Ça va plus loin qu’une simple plateforme de paiement : PayPal offre même des outils et des services de mentoring pour les entreprises. 

# Plus de 50% du trafic Internet mondial est désormais mobile. Depuis décembre 2020, PayPal a lancé un partenariat avec Intermarché qui permet de payer ses courses en toute sécurité et sans contact avec un QR code. Les expériences les plus physiques sont celles qui se digitalisent le plus facilement. 

# Comment proposer le moyen de paiement adapté à mon audience ? Il faut tout d’abord se demander qui achète et quels sont leurs modes de paiement préférés. Francis Barel insiste sur l’importance de laisser le choix aux plateformes et aux consommateurs.

# Le rôle du blockchain dans le futur de la finance. Pour le General Manager de PayPal France, pouvoir transformer n’importe quelle devise en cryptomonnaies pourrait régler la question de l’inclusion financière. Dans le viseur, la réduction des inégalités entre économies développées et territoires émergents, souvent cash-heavy.

# PayPal, l’OS du paiement. Cette plateforme n’est pas là pour remplacer la banque, mais pour la complémenter. Elle évolue avec son époque et propose des solutions innovantes pour accompagner ses utilisateurs vers l’avenir.

Alors, la carte bancaire est-elle morte ou a-t-elle de beaux jours devant elle ? Pour découvrir tout ça, c’est par ici si vous préférez Apple Podcast, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify

Tout savoir sur PayPal

Quelle est la mission de PayPal en France ?

Paypal offre un système de service de paiement en ligne dans le monde entier. La plateforme permet de payer ses achats sans saisir vos coordonnées bancaires, recevoir des paiements en ligne et envoyer de l'argent de manière sécurisée. En France, l’entreprise accompagne 13 millions de particuliers et d’entreprises qui effectuent des transactions au moins 3 fois par an.

Comment proposer le moyen de paiement adapté à mon audience ?

Selon Francis Barel, General Manager de PayPal France, il faut définir clairement le profil des consommateurs et identifier leurs modes de paiement préférés. L’important, c’est de leur laisser le choix quand c’est possible.

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