Stéphanie Chancerelle - Shopify

Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Stéphanie Chancerelle, Merchant Success Manager chez Shopify, pour décrypter le rôle de Shopify POS dans le commerce unifié et la transition entre digital et physique.

Shopify POS est bien plus qu’un simple terminal de paiement : il permet d’unifier la gestion des stocks, des clients et des ventes en ligne et en boutique. Avec des exemples concrets comme Asphalt, cet épisode met en lumière comment les marchands peuvent optimiser leur stratégie retail.

📌 Les temps forts de l’épisode :

[00:00:00] – Introduction
[00:01:53] – Qu’est-ce que Shopify POS et pourquoi est-ce un levier stratégique ?
[00:03:24] – L’expérience client repensée avec Shopify POS.
[00:05:46] – Exemples concrets de marchands ayant migré vers Shopify POS.
[00:07:17] – Gestion de la transition technologique et formation des équipes.
[00:11:04] – Les défis à anticiper avant d’adopter une solution POS.

💡 Un épisode incontournable pour les marchands qui veulent passer au commerce unifié avec Shopify.

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Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.