Lucas Lepoitevin - Moulinex (Groupe SEB)

Découvrez les conseils de Lucas Lepoitevin pour mesurer l’efficacité de vos campagnes sans vous noyer dans les KPI, et pour protéger votre marque quand l’IA s’invite dans le parcours d’achat.

Lucas est responsable médias de Moulinex, l’une des marques du Groupe SEB aux côtés de Tefal, Rowenta, Krups ou Calor. Historiquement, Moulinex est vendue par des distributeurs comme Darty, Boulanger, Carrefour ou Leclerc. Depuis quelques années, la marque vend aussi en direct, en ligne et en physique.

Trouver l’indicateur qui donne confiance

Plus d’outils, plus de points de contact : la tentation est de tout mesurer et tout contrôler. Pour Lucas, c’est un piège. Vous pilotez plus finement, mais l’impact reste limité. Les solutions IA reposent sur des algorithmes, et plus vous les contraignez, plus vous limitez vos opportunités. Son conseil : fixer une direction, choisir un indicateur qui vous rassure, et vérifier que vous allez dans la bonne direction. Parfois, il faut accepter de perdre un peu de contrôle pour gagner en efficacité.

Accepter la part qui ne se mesure pas

Moulinex est présente dans les cuisines françaises depuis plus de cinquante ans. Beaucoup de gens ont une opinion sur la marque sans avoir vu une publicité. Une partie de l’impact échappera toujours à la mesure.

Investir en haut de funnel

Avec l’IA, la marque perd une partie du contrôle sur la manière dont on parle d’elle. Pour Lucas, c’est une raison de plus de travailler la notoriété et l’organique. Les marques présentes uniquement en bas de funnel sont les plus exposées. Et vos distributeurs n’investiront pas sur votre marque si les gens ne vous connaissent pas.

Sortir les infos produit des fichiers Excel

Place sur le plan de travail, nombre de fonctionnalités, polyvalence : ces informations existent en interne. Elles doivent être sur les fiches produits, et circuler, pour remonter de manière organique dans les moteurs comme dans les LLM.

Un seul indicateur global

La question de la direction marketing ou financière sera toujours la même : quel est le ROI de la campagne ? Une campagne de haut de funnel n’a pas toujours de ROI direct. Mais le cap reste simple : vos activations full funnel doivent générer des ventes. Le reste se découpe ensuite par étape.

Au programme :

00:00:00 – Introduction

00:01:23 – Moulinex et le Groupe SEB : distributeurs et vente en direct

00:02:51 – La mesure, sujet de la keynote Amazon Ads

00:03:10 – Trouver l’indicateur qui donne confiance

00:04:17 – Trop mesurer, c’est brider les algorithmes

00:05:41 – Avec l’IA, investir encore plus en haut de funnel

00:06:50 – Sortir les infos produit des fichiers Excel

00:08:00 – Un indicateur global : des activations qui génèrent des ventes

00:08:45 – Dans cinq ans, qu’est-ce qui fera choisir une marque ?

00:09:50 – Préempter le haut de funnel et créer une connexion émotionnelle

00:10:39 – Le temps long de la marque face aux nouveaux concurrents digitaux

Et quelques dernières infos à vous partager :

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