#163

20.05.22

Clark Hassan - Clarosa Multiplier son CA par 20 grâce au marketing d’influence, avec Clark Hassan

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“Aujourd’hui, l’argent n’est pas un problème, même si tu n’en a pas. On peut toujours commencer petit !”

Qu’est-ce qui passe par la tête de Clark Hassan pour partir à 17 ans, seul avec son sac à dos, faire le tour des usines en Asie ? 6 mois plus tard, il lance Clarosa, qui est devenu en moins de 7 ans l’un des leader digital de la chaussure à prix cassé

Dans ce nouvel épisode du Panier, Laurent Kretz décrypte avec Clark le succès de sa marque. En 2022, Clarosa comptabilise 15 millions de CA, a fédéré plus d’un demi-million de clientes fidèles et a écoulé 1,2 million de paires depuis sa création.

Un bel exploit pour un jeune entrepreneur qui s’est formé sur le tas et a su miser sur les bons leviers marketing. Il nous explique sa stratégie pour multiplier son CA par 20 avec le marketing d’influence et comment vendre plus grâce au Live Tik Tok. 

On parle aussi logistique et tech, pour comprendre comment Clarosa gère l’ajout de 100 nouvelles références par semaine et pourquoi la marque a fait le pari de lancer sa propre application !

Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des best practices pour :

  • Lancer son e-commerce  à 17 ans avec 5 000 euros en poche et aucune levée de fonds [4”49] ; 
  • Passer de 3K à 60K de CA mensuel en misant sur l’influence sur Snapchat [17”35]  ; 
  • Faire décoller sa marque sur TikTok grâce aux lives et aux micro-influenceurs [23”25] ; 
  • Gérer plus de 300 commandes par jour en internalisant sa logistique et en diversifiant ses prestataires de livraison [32”15] ; 
  • Améliorer son expérience utilisateur et booster ses ventes en choisissant les bons outils [51”10] ; 
  • Cartonner avec une pub à la télévision et attirer 10K de visiteurs sur son site  [54”05] ; 
  • Grossir vite et maîtriser ses marges avec une équipe de seulement 15 personnes et des  freelances[1”10”20]

Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

#160 – Clear Fashion : Rendre la mode plus transparente et responsable, avec Rym Trabelsi

#124 EmailClub : Si tu fais pas 30% de ton CA par e-mail, t’es une buse ! avec Thomas Pedegaye

#38 – Jonak : Comment digitaliser et internationaliser la distribution de sa marque familiale ?

Octoly, pour la micro-influence

Tapcart, pour lancer son app e-commerce

ContentSquare, pour améliorer son expérience client

Klaviyo,  pour segmenter sa base

Thomas Khaski, qui a coaché Clark et a fait l’introduction avec Le Panier

Pour découvrir tout ça, c’est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify.

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Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

Clarosa

Clarosa, c’est quoi ?

Clarosa, c’est un site de vente de chaussures pour femmes (et maintenant pour enfants) qui propose plus de 800 références. Lancée il y a 6 ans, elle représente aujourd’hui un CA de plus de 15 millions, 1 demi-million de clientes fidèles, 1 million de connexions par mois, et 1,2 million de paires vendues depuis sa création.

Pourquoi les marques se détournent-elles de plus en plus de la macro-influence ?

Après s’être concentré pendant ses premières années sur les influenceuses à plusieurs millions d’abonnés (avec des ROI dépassant parfois les x30), Clarosa se tourne maintenant vers les micro-influenceurs (moins de 10K abonnés). C’est le cas de beaucoup de marques, qui ne peuvent tout simplement pas se permettre de collaborer avec les plus gros influenceurs. Mais aussi parce que les taux d’engagement des plus petits créateurs sont aujourd’hui supérieurs, notamment en raison de leur authenticité et contenu de niche.

Qu’est-ce qu’un PIM ?

Le PIM, c’est l’acronyme de Product Information Management, ou Gestion de l’Information Produit en français. Concrètement, c’est un logiciel qui aide les entreprises d’e-commerce à créer, gérer et diffuser le contenu de leurs fiches produit en omnicanal. Le PIM va en effet coordonner tous les canaux de vente et garantir que l'ensemble des contenus diffusés soit à jour et optimisé pour le référencement.

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