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Après un premier passage au micro de Laurent Kretz il y a 4 ans (en septembre 2020), Alain Etienne vient nous donner des nouvelles de Kazidomi, la boutique en ligne de produits sains et responsables. En 4 ans, le marché a beaucoup évolué, avec l’arrivée (et le départ) de nouveaux acteurs, mais aussi un focus des investisseurs sur la rentabilité plus que la croissance.
Alain nous explique comment il a consolidé la rentabilité de son entreprise, en réduisant certaines de ses dépenses (logistique, recrutement) et en optimisant ses opérations (migration e-commerce). Ils parlent aussi de croissance externe (avec le rachat de marques affinitaires), de développer ses propres produits et de se lancer en retail.
Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :
00:00:00 – Intro
00:12:00 – S’adapter au changement de paradigme des investisseurs et viser la rentabilité plus que la croissance ;
00:21:50 – Optimiser son CA par employé et ses marges en étendant son catalogue ;
00:26:10 – Vendre son abonnement sans l’imposer aux clients ;
00:30:40 – Internaliser la migration de son site pour être plus flexible et performant ;
00:37:50 – Lancer ses propres produits en collaborant avec ses marques partenaires ;
00:47:30 – Faire de la croissance externe sans sous-estimer les complexités de l’intégration ;
01:03:20 – Se lancer en retail et gérer les sell in et sell out ;
00:11:00 – L’importance de la confiance et du soutien quand on entreprend en couple.
Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :
#56 – Kazidomi : Adhésion et influence pour conquérir et fidéliser ses clients
#250 – Omie : Créer une marque alimentaire à impact et convaincre 10K clients
#276 – La Belle Boucle : De l’influence à 8,5M de CA sans ads
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Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.
Kazidomi
Qu’est-ce que la croissance externe ?
La croissance externe correspond à toutes les opérations permettant le rapprochement de deux entreprises, via une fusion, acquisition ou la prise de participation. On parle de croissance externe car le chiffre d’affaires de cette nouvelle entreprise s'additionne à celui de l’organisation qui l’a “rachetée”. Attention néanmoins à bien appréhender cette opération car les clients d’une marque ne deviennent pas automatiquement ceux de la nouvelle marque propriétaire.
Pourquoi on oppose croissance vs rentabilité ?
La croissance rapide des entreprises a longtemps été valorisée, en particulier dans le monde des startups. Néanmoins, le dogme de la croissance à tout prix est en train d’être remis en cause (par les entrepreneurs, les investisseurs, les experts). L’expérience montre que les entreprises qui priorisent la rentabilité avant la croissance sont plus susceptibles de réussir à assurer les deux. tandis que celles qui se concentrent principalement sur la croissance sont plus susceptibles de se retrouver avec, à la fois, une faible croissance et une faible rentabilité.
Comment calculer son chiffre d'affaires par employé ?
Calculer son CA par employé permet aux entreprises de s’assurer qu'elles ont une masse salariale soutenable sur le court et moyen terme. Pour cela, il suffit de diviser son CA total par son nombre d'employés. Selon Klipfolio, un bon CA par employé se situe entre 43 000 $ pour les entreprises réalisant moins d'un million de dollars de revenus totaux et 230 000 $ par employé pour les entreprises réalisant 50 millions de dollars ou plus de revenus totaux.
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