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“Il ne faut jamais développer un produit avant de l’avoir vendu. La priorité, c’est toujours de commencer par vendre. Une fois que j’ai compris ce que veulent les gens, je vais développer exactement ce qu’ils veulent”.
Laurent Kretz rencontre Cyril Haoudi, qui a cofondé avec Artem Rodionov Perifit, la sonde de rééducation du périnée qui permet de se muscler grâce à un jeu vidéo. Après une première expérience dans le hardware, Cyril a abordé ce nouveau projet avec une approche différente : commencer par vendre pour tester son marché avant de produire une nouvelle technologie.
Il nous explique donc comment il a réalisé ses premières ventes avec une landing page et un firmware acheté sur Alibaba. Cyril nous partage également ses conseils pour sortir d’un NPS négatif et convaincre les fabricants avec une petite série de 3K produits. En se lançant dans le bien-être féminin, il n’imaginait pas les complications qu’il rencontrerait en achat média et sur Amazon. Cyril nous donne donc des conseils pour diversifier ses canaux d’acquisition et rassurer ses clients.
Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :
00:00:00 – Intro
00:10:15 – Se lancer dans la production de sondes connectées sans produit, mais avec une landing page ;
00:17:20 – Miser sur la gamification pour booster l’appétence des pros de la santé et des clientes ;
00:20:20 – Lever 30K en crowdfunding sans prototype ;
00:34:50 – Passer d’un NPS de – 50 à +40 en améliorant son produit et l’expérience client ;
00:45:00 – Faire d’Amazon un levier de réassurance, alors que le produit est catégorisé pour adulte ;
00:51:30 – Créer un site Shopify par pays et unifier ses commandes grâce à Order Desk ;
00:56:40 – Sortir de la dépendance aux achats médias en misant sur le référencement et l’influence.
Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :
Les Petits papiers, l’agence PR
Hive pour le stock
Les livres blancs e-commerce du Panier
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Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.
Tout savoir sur Perifit
Perifit, c’est quoi ?
Perifit, c’est une sonde connectée dotée de capteurs qui détectent les contractions du périnée et les retransmet par Bluetooth sur un smartphone via une application. Les utilisatrices peuvent ainsi remuscler leur périnée grâce à des jeux interactifs et suivre leur progression directement sur l’app. La sonde peut être utilisée après un entraînement ou pour soulager des problèmes d'incontinence suite à une pratique sportive intense. Aujourd’hui, la marque est disponible dans plus de 10 pays et génère un CA de 18 millions d’euros.
Qu’est-ce que le NPS ?
Le NPS ou Net Promoter Score est un indicateur qui permet de mesurer la satisfaction et la fidélité d’un consommateur envers une marque. Le principe consiste à demander à un client dans quelle mesure il recommanderait le produit, le service ou la marque à une personne de son entourage. Les résultats permettent de définir un score de satisfaction. Le NPS peut-être négatif comme positif. Plus le score est élevé, plus vous obtenez un signal positif pour l’image de votre entreprise.
Quel est l’intérêt de la gamification dans le marketing et le soin ?
La gamification est un concept qui consiste à introduire des éléments traditionnellement associés aux jeux vidéos (les récompenses, le système de points, le passage de niveaux) dans des domaines complètement inédits. Elle est par exemple utilisée en marketing pour engager son audience, collecter des données ou fidéliser ses clients. Dans le soin aussi, la gamification permet de motiver les patients à suivre un traitement en le rendant plus ludique et interactif.
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