Alex Doolaeghe - Nooz Optics

Le sujet : 18 000. C’est le nombre d’opticiens en France en 2021. Si ce marché est peu connu du grand public, il est déjà presque saturé. Mais ce n’est pas ce qui a empêché Nooz Optics de vendre plus de 800 000 paires en à peine 2 ans. Comment ont-ils conquis ce marché ? Quelle stratégie ont-ils adoptée ? Ils nous disent tout pour y voir un peu plus clair ! 

L’invité : Après avoir monté (et revendu) 2 boîtes, en 2015 Alex Doolaeghe a décidé de rejoindre son père et son frère pour une nouvelle aventure : la conquête du marché de l’optique. Et c’est ainsi qu’est né Nooz Optics, un spécialiste de lunettes de prêt-à-porter. 

Nooz Optics : Le crédo de Nooz Optics ? Proposer des lunettes sans correction (ou très minimes) qui s’adaptent à tou·te·s. Et ça marche ! En 2021 leur site internet recense plus de 200 000 visiteur·euse·s uniques par mois et compte plus de 3 000 magasins dans 34 pays du monde. Et ce n’est que le début… 

Avec Laurent Kretz, fondateur de CosaVostra, Alex Doolaeghe revient sur la belle histoire de Nooz Optics et explique les différents leviers qui ont permis une telle croissance :

# Nooz Optics propose 5 corrections différentes (presbyte, lumière bleue, etc.) et couvre ainsi 90% du marché de l’optique. 

# Dès le départ ils ont adopté 2 stratégies complémentaires : une wholesale pour vendre en magasin et une seconde de vente en ligne.

# Au lancement ils avaient déjà un site internet, du stock et ont commencé à faire des Facebook Ads pour acquérir des client·e·s.

# Ils ont ensuite dupliqué ce modèle d’aquiz et cela leur a permis d’être présents dans 34 pays après seulement 18 mois d’activité. 

# En 2021, 80% de leur CA provient du digital et seulement 20% du retail. Ils souhaitent donc rééquilibrer cette balance pour plaire au plus grand nombre.

# En 6 mois, ils ont réussi à multiplier leur panier moyen par 2 en proposant de nouveaux produits à des tarifs plus élevés.

# Leurs objectifs pour 2022 : continuer à agrandir leur gamme pour toucher de plus en plus de personnes.

Ses apprentissages et conseils :

# Il vaut mieux éviter de se positionner trop fort et trop vite à l’international. En étant présent dans 34 pays, leur notoriété est trop diluée.  

# Il vaut toujours mieux adopter une stratégie cross-canals.

# Il y a 3 manières de vendre sur Amazon : façon Marketplace où Amazon ne fait que vendre le produit, en FBA où l’on envoie du stock à Amazon, et en Vendor où Amazon achète des produits et se charge du reste. Ils ont testé les 3 et ont largement préféré le FBA. 

# En retail un produit doit être simple, efficace et avec un beau packaging pour se vendre facilement.

# Un produit vendu 100 TTC doit être acheté 40 HT pour pouvoir réaliser une marge suffisante.

# Rien ne sert de réaliser trop de contenus quand on est une boîte ne vendant que des produits. 

Ils y parlent aussi d’anciens épisodes du Panier :

#18 – Cabaïa : Du pop-up éphémère à 15M€ de CA en 4 ans

Catch-up #8 – Cabaïa : Comment doubler son CA tous les ans, avec Emilien Foiret

#21 – Snowleader : User centric, reblochon et 32M€ de CA

Catch-up #12 – Snowleader : Data, agilité et reblochon, avec Thomas Rouault

#26 – PandaTea : 5M€ en 3 ans, 8M de sachets de thé livrés, et l’obsession du NPS

#123 – ​​Smallable : Hyper-croissance et évolution du modèle, quelles leçons en tirer ? avec Cécile Roederer

#124 – EmailClub : Si tu fais pas 30% de ton CA par e-mail, t’es une buse ! avec Thomas Pedegaye

Merci à Émilien Foiret d’avoir rendu possible cet épisode.

Et un petit clin d’œil à Alexandre Ali !

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Le Panier est un podcast du label Orso Media